BGGRUP PDKS

Destek Merkezi

BGGRUP PDKS mobil uygulamasının giriş, QR kod, konum doğrulama, bildirim ve personel hesabı işlemleriyle ilgili destek bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.

Uygulama ne için kullanılır?

QR ile giriş ve çıkış

Kurum tarafından yetkili iş yerine yerleştirilen QR kod okutularak mesai kaydı oluşturulur.

Konum doğrulaması

İşlem anındaki konum, kullanıcının yetkili iş yeri alanında bulunup bulunmadığını doğrulamak için kullanılır.

Mesai bildirimleri

Mesai başlangıç ve bitiş zamanları için hatırlatma bildirimleri gönderilebilir.

Kayıtlar ve duyurular

Kullanıcı kendi son giriş ve çıkış kayıtlarını ve kurum tarafından yayınlanan duyuruları görüntüleyebilir.

Sık karşılaşılan durumlar

  1. Giriş yapılamıyorsa: Şirket kodu, kullanıcı adı ve parolanın doğru olduğundan emin olun.
  2. QR kod okunmuyorsa: Kamera iznini kontrol edin, QR kodu yeterli ışıkta ve kameraya tamamen görünecek şekilde okutun.
  3. Konum işlemi reddediliyorsa: Konum servisinin ve uygulama konum izninin açık olduğunu kontrol edin.
  4. Cihaz yetkili değil uyarısı alınıyorsa: Kurum yöneticinizden cihaz tanımınızı kontrol etmesini isteyin.
  5. Bildirim alınmıyorsa: Telefon ayarlarından BGGRUP PDKS bildirim izninin açık olduğunu doğrulayın.
Destek talebinizde şirket kodunu, cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü ve gördüğünüz hata mesajını belirtin. Parolanızı veya doğrulama bilgilerinizi e-posta ya da telefon yoluyla paylaşmayın.

İletişim

DESTEK E-POSTASI metehan.soyal@bggrupinsaat.com.tr
TELEFON +90 554 646 72 68
WEB SİTESİ bggrupinsaat.com.tr
ADRES
Şeyhşamil OSB Mahallesi, 1. Kısım 2. Cadde, Halis Vermezoğlu Caddesi, No:23, Merkez/Sivas
© 2026 BGGRUP. Tüm hakları saklıdır. · Gizlilik Politikası